Каталог
Распродажа |
Вопросы и ответы
85 ответов
[Последняя публикация]
26 Июль, 2010 - 15:51
admin
Зарегистрирован(а): 01/02/2010
Если у вас есть вопросы по работе магазина, о товарах и др., вы можете задать их здесь.
23 Январь, 2011 - 18:55
#2
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! Есть, родимый!
23 Январь, 2011 - 19:01
#3
Vredina
Зарегистрирован(а): 23/01/2011
Спасибо огромное. Буду заказывать
26 Январь, 2011 - 10:54
#4
kirosin
Зарегистрирован(а): 25/01/2011
Здравствуйте!
26 Январь, 2011 - 22:48
#5
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! Нитки закуплены практически все, доступны для заказа будут в конце выходных
30 Январь, 2011 - 16:06
#6
ОксанаБ
Зарегистрирован(а): 26/01/2011
Здравствуйте! А когда появятся контурные наклейки "русский алфавит и поздравительные надписи"?? =)
30 Январь, 2011 - 20:22
#7
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! трудно сказать точно, но постараемся как можно скорее
10 Февраль, 2011 - 11:13
#8
непобедка
Зарегистрирован(а): 10/02/2011
Здравствуйте. У меня вопрос: наборы Dimensions сейчас выпускает и Китай, можете ли Вы указывать производителя?
10 Февраль, 2011 - 18:56
#9
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! Наборы выпускает Китай, как страна изготовитель - туда просто перенесли производство, в связи с тем, что это дешевле. Производство происходит под неусыпным контролем американского производителя. На качестве это никак не отразилось. Более того, в американских наборах нитки НЕ разобраны, а в произведенных на территории Киая разобраны. Также, по сведениям поставщика, наборы, выпущенные в Китае несколько дешевле, в связи опять-таки с уменьшением затрат на производствои транспортировку. Вот и все отличие. Мы подумаем над Вашим предложением и постараемся учесть. Спасибо.
11 Февраль, 2011 - 08:51
#10
svetilnik231
Зарегистрирован(а): 01/02/2011
скажите пожалуйста, как часто Вы получаете товар?
11 Февраль, 2011 - 12:57
#11
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! По-разному, в зависимости от того, у какого поставщика нужный нам товар. Что конкретно Вас интересует?
10 Март, 2011 - 01:32
#12
федино
Зарегистрирован(а): 10/03/2011
Здравствуйте! Очень нужен набор фирмы DOME( Южная Корея) DOME 80702 The scene with falls & crane. Помогите. Нигде не могу найти.
10 Март, 2011 - 11:33
#13
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! У поставщика Dome, к сожалению, этот набор даже не представлен. Мы свяжемся с поставщиком, чтобы узнать, возможен ли заказ специально для Вас.
17 Март, 2011 - 15:27
#14
vetka
Зарегистрирован(а): 02/03/2011
А фетр будет в продаже?
17 Март, 2011 - 23:39
#15
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! В скором времени планируем расширить ассортимент именно благодаря фетру
18 Май, 2011 - 14:02
#16
Селеста
Зарегистрирован(а): 18/05/2011
подскажите пожалуйста. если в заказе только бумага и стикеры отправка только бандеролью или ее считают как заказное письмо?
18 Май, 2011 - 22:22
#17
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! У нас был подобный опыт отправки, и он не обрадовал Почту ))). Дело в том, что стикеры не проходят, по мнению, почты как печатная продукция Поэтому отправляем бандеролями. Если вопрос в стоимости, можем отправить ценной посылкой, а не первым классом, хотя, разница будет небольшой. В общем, решим в индивидуальном порядке, как Вам будет удобнее
18 Май, 2011 - 23:57
#18
Селеста
Зарегистрирован(а): 18/05/2011
спасибо за подробный ответ
3 Июнь, 2011 - 12:44
#19
VAT.VALENTINA
Зарегистрирован(а): 28/02/2011
Добрый день. Во первых спасибо за вашу оперативность по моему заказу. Сей час работаю и наслаждаюсь. У меня вопрос к вам- будет у вас поступление мулине-Гамма ? Не хочется заказывать у других - незнакомых конкурентов.
3 Июнь, 2011 - 13:04
#20
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова. К сожалению, пока не планируем, только наборами мулине. Наборы должны появиться ближе к концу месяца. Я думаю, что Вы смело можете заказывать в других магазинах. Порядочных людей ПОЛНО в этом бизнесе
9 Июнь, 2011 - 00:07
#21
TAJUSHKA1510
Зарегистрирован(а): 11/05/2011
Пожалуйста уберите из моей корзины вышивальный набор "Балерина Бьюти",я внесла его ошибочно.На адрес вашей электронной почты сообщение невозможно отправить,идёт текст "некорректный адрес электронной почты".С уважением-Валентина.
9 Июнь, 2011 - 02:03
#22
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Валентина Александровна, здравствуйте! Вы пока еще не оформили заказ, поэтому Вы сами можете удалить из корзины то, что Вам не нужно. У нас нет доступа к Вашей корзине
9 Июнь, 2011 - 13:12
#23
TAJUSHKA1510
Зарегистрирован(а): 11/05/2011
Я пробую удалить,но у меня не получается.Поэтому и предупредила.Извините за беспокойство.Попробую ещё раз. С уважением В.А.
9 Июнь, 2011 - 23:28
#24
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Валентина Александровна, не волнуйтесь. Я Вам позвоню и мы вместе его одолеем!
17 Июнь, 2011 - 00:59
#25
TAJUSHKA1510
Зарегистрирован(а): 11/05/2011
Сегодня получила очередной заказ,спасибо!Недавно мне подарили красивую схемку ,да и у вас я заказывала балерину на страмине.Хочу теперь заказать мулине DMC.Достаточный ли у вас ассортимент и по какой цене?Спасибо.
18 Июнь, 2011 - 00:48
#26
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! Есть практически все цвета. Стоимость одного мотка хлопкового мулине с артикулом 117 - 22 рубля
20 Июнь, 2011 - 11:13
#27
Методистка
Зарегистрирован(а): 22/05/2011
Доброго времени суток. Скажите, есть ли в наличии растворимая или накладная канва? Если нет - то планируется ли закупка такого товара в ваш магазин?
20 Июнь, 2011 - 13:03
#28
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! В наличии есть растворимая канва - в подразделе "Ткань DMC" (раздел "Основа для вышивки") За накладной охотимся уже давно, но всё никак не поймаем у поставщика
21 Июнь, 2011 - 21:37
#29
Светлана035
Зарегистрирован(а): 04/03/2011
Вероника, добрый день! хотела уточнить относительно ассортимента наборов для вышивки крестом фирмы Cherish - когда ожидается поступление кошельков, косметичек и брелков?
21 Июнь, 2011 - 21:58
#30
nika
Зарегистрирован(а): 07/04/2010
Здравствуйте! В ближайшее время ждем. Поставка должна была прийти в конце мая, но у поставщика что-то не заладилось. Ждем звонка со дня на день и сразу же поедем. Вопрос, максимум, недели
|
Вход в системуМоё избранное |






Добрый вечер.
Скажите, пожалуйста, на упаковке наполнителя http://www.norkahom.ru/index.php?q=katalog/product/napolnitel-dlya-podus... есть заяц на голубом фоне? =)
Понимаю, странный вопрос, но очень надо.
Спасибо.